Yasal bildirim

Mağazamızda sunulan tüm hizmetler NOVIXA tarafından sağlanmakta ve işletilmektedir.

NOVIXA, müşterilerine daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği ve nasıl korunduğu açıklanmaktadır.

Üyelik oluşturulması veya mağazamız üzerinden doldurulan form ve anketler aracılığıyla; ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi müşteriler tarafından paylaşılan bilgiler, sunulan hizmetin gereği olarak toplanabilmektedir.

NOVIXA, dönem dönem müşterilerine kampanyalar, yeni ürünler ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme e-postaları gönderebilir. Kullanıcılar, bu bildirimleri almak istemedikleri takdirde hesap ayarlarından veya kendilerine gönderilen e-postalardaki abonelikten ayrılma bağlantısını kullanarak bu tercihlerini değiştirebilirler.

Mağazamız üzerinden veya e-posta yoluyla tarafımıza iletilen kişisel bilgiler, yalnızca hizmetlerin sunulması ve kullanıcı ile yapılan sözleşmeler kapsamında kullanılmakta olup, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

Sistemle ilgili sorunların tespit edilmesi, güvenliğin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların çözülebilmesi amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu bilgiler ayrıca istatistiksel analizlerde ve hizmet kalitesinin artırılmasında kullanılabilir.

NOVIXA, kullanıcıların kişisel verilerini gizli bilgi olarak kabul eder ve bu bilgilerin yetkisiz erişime, açıklanmaya veya kötüye kullanılmasına karşı gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almayı taahhüt eder.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

NOVIXA, müşterilerinin ödeme güvenliğine önem vermektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, 128 Bit SSL (Secure Socket Layer) güvenlik protokolü ile şifrelenerek doğrudan ilgili ödeme kuruluşuna veya bankaya iletilir. Kart bilgileriniz tarafımızdan görüntülenemez, kaydedilemez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Gerekli görülen durumlarda, dolandırıcılık riskini önlemek amacıyla siparişe ait ödeme, teslimat ve fatura bilgileri kontrol edilebilir.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, kullanıcılarına kolaylık sağlamak amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen internet sitelerinin içeriklerinden ve gizlilik uygulamalarından NOVIXA sorumlu değildir.

Bu Gizlilik Politikası yalnızca NOVIXA internet sitesi için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

NOVIXA, aşağıdaki durumlarda yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcı bilgilerini yetkili kişi veya kurumlarla paylaşabilir:

  • Kanun, yönetmelik veya diğer yasal düzenlemeler gereği zorunlu olması,

  • Kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin uygulanmasının gerekli olması,

  • Yetkili idari veya adli makamların usulüne uygun bilgi talebinde bulunması,

  • Kullanıcıların veya mağazamızın hak ve güvenliğinin korunmasının gerekli olması.

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Müşteri hizmetlerimize göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya hesap şifrelerinizi paylaşmamanız önerilir. İnternet üzerinden gönderilen e-postaların güvenliği teknik nedenlerle tamamen garanti edilemeyebilir.

TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

NOVIXA, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin daha verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden (cookies) yararlanabilir.

Çerezler; ziyaretçi sayısı, ziyaret süresi, kullanıcı tercihleri ve site performansı gibi anonim istatistiksel bilgilerin elde edilmesine yardımcı olur. Çerezler aracılığıyla doğrudan kişisel bilgiler toplanmaz.

Kullanıcılar, diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde uyarı alacak şekilde ayarlarını değiştirebilir.

GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

NOVIXA, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru, görüş ve öneriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Firma Ünvanı: NOVIXA

E-posta: destek.novixa@gmail.com